BCGE Netbanking est une solution Internet vous permettant d'effectuer gratuitement vos paiements et de consulter vos comptes depuis le monde entier, 24h/24 et 7j/7.
| Inscription aux séminaires de formation BCGE Netbanking |
Initiez-vous à l'utilisation de BCGE Netbanking, la solution e-banking de la Banque Cantonale de Genève, en participant à un séminaire de formation gratuit !
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| Mise à disposition |
La mise à disposition de BCGE Netbanking se fait sans frais et sur simple demande.
Pour nous contacter
| Hotline gratuite | 0800 55 57 59 |
| Par e-mail | netbanking@bcge.ch |
| Par courrier | Banque Cantonale de Genève Service BCGE Netbanking Case postale 2251
1211 Genève 2 |
Par Internet |  |
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| Avantages |
Disponibilité et facilité d’utilisation
Vous accédez à toutes vos prestations depuis n’importe quel ordinateur dans le monde entier et vous pouvez consulter vos comptes et vos dépôts 24h / 24 et 7j / 7.
Vous effectuez ainsi l’ensemble de vos opérations bancaires en quelques clics.
Tarifs préférentiels
- Votre connexion à BCGE Netbanking est gratuite.
- Tous les ordres de paiement en CHF en Suisse sont gratuits. Vos ordres de paiement en monnaie étrangère ou à destination de l’étranger bénéficient de conditions préférentielles très avantageuses.
- La réception des documents par voie électronique (E-Documents) est gratuite. Aucuns frais d’édition, ni de port ne sont perçus.
Economie sur les frais bancaires
| Type d’opération |
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Avec BCGE Netbanking |
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Sans BCGE Netbanking |
| Ordre de paiement en Suisse en CHF |
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Gratuit |
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CHF 3 par paiement |
| Ordre permanent en Suisse en CHF |
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Gratuit |
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Gratuit |
| Virement compte à compte |
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Gratuit |
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Gratuit |
| Liste des paiements |
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Gratuit |
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CHF 3 par paiement |
| Bulletins de versements BVR ou CCP |
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Gratuit |
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CHF 0.30 par paiement |
| Ordre simple en monnaie étrangère ou à l’étranger |
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CHF 4.50
(en frais partagés) |
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CHF 10 (en frais partagés) |
| Ordre permanent en monnaie étrangère ou à l’étranger |
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CHF 4
(en frais partagés) |
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CHF 5
(en frais partagés) |
| Frais de port |
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Aucun avec E-Documents |
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Selon tarif postal en vigueur (courrier B : CHF 0.85) |
| Frais d’édition |
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Aucun avec E-Documents |
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CHF 1 par relevé |
Gain de temps
- Pas de déplacement en agence,
- Pas d’attente au guichet de la Banque,
- Connaissance en permanence du solde de vos comptes,
- Possibilité de recevoir et de payer vos factures par voie électronique,
- Rapidité d’exécution: les ordres passés avant 12 heures, les jours ouvrables, sont exécutés le jour même.
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| Fonctionnalités détaillées |
- Consultez vos comptes, dépôts et avances et prêts
BCGE Netbanking vous permet de consulter :
- le solde, les mouvements et le détail des opérations de paiement effectués sur vos comptes en temps réel
- l’estimation journalière de vos dépôts titres, les positions et valeurs de vos titres, ainsi que l’historique des opérations
- l’aperçu du capital dû de vos crédits personnels, leasings et prêts hypothécaires
fermer
- Effectuez vos opérations de paiements
Vous avez la possibilité de créer, modifier et annuler l’ensemble de vos paiements par BCGE Netbanking.
Opérations totalement gratuites :
- paiement des factures de vos fournisseurs (bulletins de versement oranges ou rouges) en francs suisses ou en euros
- transferts dans toutes les monnaies vers vos propres comptes à la BCGE ou sur les comptes d’un client de la BCGE
- transferts en francs suisses vers un client d’une autre banque en Suisse
Opérations bénéficiant de tarifs avantageux :
- paiements en monnaie étrangère vers un client d’une autre banque établie en Suisse
- transferts internationaux en francs suisses ou en monnaie étrangère
fermer
- Options complémentaires
BCGE Netbanking vous permet également de simplifier la gestion de vos paiements à l’aide d’options complémentaires.
La gestion des ordres permanents
Vous permet de créer, modifier ou annuler vous-même vos ordres permanents. Vous évitez la saisie répétitive de vos paiements réguliers (loyer, impôts, etc.)
Les modèles de paiements
Vous permettent de reprendre certaines données de vos paiements (montant, date, références, etc.) sans être obligé de ressaisir l’intégralité du paiement
Les fonctions de transferts de fichiers
Vous permettent de transmettre, modifier les paiements transmis par fichier DTA (fichier de paiement électronique généré par un logiciel de gestion de paiements) et corriger les paiements en erreur.
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- E-Factures, gestion électronique de vos factures
E-Factures (en collaboration avec PayNet) est une solution qui vous permet de consulter et traiter, en quelques clics et sans saisie, les factures des sociétés qui ont adhéré à la solution de PayNet. Vous ne recevez plus vos factures par courrier et vous n’êtes plus obligé de traiter manuellement vos bulletins de versements.
fermer
- E-Documents, gestion électronique de vos documents
E-Documents est une solution écologique qui vous permet d’économiser des frais et de gagner du temps: vous ne recevez plus par courrier vos avis et relevés de compte mais directement sur BCGE Netbanking, au format électronique. Ces documents restent disponibles pendant 18 mois; le format standard de ces documents (PDF) vous permet à tout moment d’en faire une sauvegarde électronique.
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- Messagerie sécurisée
La messagerie sécurisée est un canal de communication qui garantit la confidentialité des messages échangés avec la BCGE, contrairement aux messageries traditionnelles.
Vous pouvez être prévenu, sur votre messagerie personnelle, de l’arrivée des nouveaux messages, E-Documents ou E-Factures.
fermer
- Alertes et notifications
Vous pouvez être prévenu , sur votre messagerie personnelle, de l’arrivée des nouveaux messages, E-Documentes ou E-Factures.
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- Droits d’accès
BCGE Netbanking peut être défini et utilisé en fonction du besoin de chaque utilisateur. Les droits suivants sont déterminés à l’émission du contrat par l’utilisateur ou par l’entreprise:
- choix des comptes et dépôts accessibles via BCGE Netbanking
- définition d’un accès en saisie et / ou en consultation, signature individuelle ou signatures collectives à deux pour chaque compte
- adhésion ou non à la solution E-Documents. L’adhésion à la solution E-Factures, pour la clientèle particulière, est définie par l’utilisateur, directement depuis son environnement BCGE Netbanking.
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| Fonctionnalités pour les entreprises |
- Droits d’accès
Une définition individuelle, pour chaque utilisateur de l’environnement E-Banking de la BCGE, est déterminée par l’entreprise à l’émission du contrat. Ces droits d’accès sont accordés en conformité avec les autorisations générales (signatures de procuration enregistrées à la BCGE)
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- Fichiers électroniques de paiements
Fichiers DTA
Fichier de paiements créé au format standard électronique à l’aide d'un logiciel de paiements.
La BCGE vous propose trois moyens pour transmettre vos fichiers DTA:
- En vous connectant à BCGE Netbanking, vous pouvez récupérer le fichier DTA généré par votre logiciel de paiement (qui peut être intégré au logiciel de gestion comptable de l’entreprise) et le transférer à la BCGE. Une fois le fichier DTA importé dans BCGE Netbanking , vous pouvez modifier ou annuler les paiements.
- La BCGE fournit gratuitement le logiciel de paiements C-Channel qui vous permet de saisir vos paiements et de les transférer en un fichier DTA par une procédure de connexion avec la BCGE directement intégrée au logiciel.
- La solution BCGE Business link vous permet de transférer vos fichiers DTA, grâce à une connexion directe avec un serveur bancaire spécifique (ex : InterSystem). Ceci est une solution performante pour l'échange de données financières de volume important. L'utilisation de BCGE Business link nécessite un logiciel de paiements d'un fournisseur tiers agréé par les banques suisses (ex: Office-Wings, Mammut, Abacus, Business Maker)
Fichiers BVR
Fichier électronique contenant les paiements effectués par vos clients au moyen de bulletin de versement orange BVR.
En récupérant ce fichier et en l’enregistrant dans le logiciel de gestion comptable qui gère les BVR, vous pouvez effectuer le rapprochement comptable de votre entreprise entre les BVR émis (factures) et les paiements honorés par vos clients.
La BCGE vous propose deux moyens pour importer vos fichiers BVR :
- En vous connectant à BCGE Netbanking, vous pouvez importer vos fichiers BVR et les enregistrer dans votre logiciel comptable.
- La solution BCGE Business link vous permet également de télécharger le fichier de données BVR. L’utilisation de BCGE Business link nécessite un logiciel de paiements d’un fournisseur tiers agréé par les banques suisses (ex: Office-Wings, Mammut, Abacus, Business Maker)
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| Conseils de sécurité |
L'utilisation d'Internet et des solutions bancaires par Internet, comme BCGE Netbanking, restent sûres à condition de respecter quelques règles élémentaires.
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| Pour en savoir plus |
N'hésitez pas à contacter nos conseillers BCGE Netbanking à notre Hotline au numéro de téléphone gratuit +41 (0) 800 55 57 59.
Ils sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 pour toute information complémentaire. |
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