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21 agences, un seul numéro

058 211 21 00

(du lun. au ven. de 7h30 à 19h30 et sam. de 9h00 à 16h00)
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Coordonnées

Banque Cantonale de Genève
Quai de l'Ile 17 - CP 2251
1211 Genève 2

Fax : +41 58 211 21 99

BIC/SWIFTBCGECHGGXXX
Clearing/CB788
CCP CHF12-1-2
CCP EUR91-518772-8
TVA/IDECHE-105.981.074
GIIN:   CGGLK0.00000.LE.756
LEI:   549300ZEFUWWFTP7BA50

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Message à nos clients: La BCGE au service de sa clientèle et de l’économie genevoise

Nos conseillers et services en ligne à votre disposition & adaptation de nos horaires d’ouverture.



Chère cliente, cher client,

Cher partenaire,


Dans le cadre du respect des mesures COVID-19 édictées par l'OFSP, le Conseil Fédéral et le Conseil d’Etat de Genève, notamment le « maintien de distances », la BCGE informe sa clientèle du dispositif lui permettant de continuer, durant cette période de haute tension, à fournir un service de haute qualité et d’assurer une continuité opérationnelle.


La BCGE incite ses clients à privilégier systématiquement les modes de contact à distance pour limiter les déplacements et les expositions inutiles.



NOS SERVICES EN LIGNE NOS CONSEILLERS/ BANCOMATS ENTREPRISES, PME & INDEPENDANTS
La banque en ligne (BCGE Netbanking) est le moyen à privilégier, permettant à chaque client d’effectuer ses opérations bancaires de manière sécurisée et à distance, 24/24h Nous vous accueillons dans nos 21 agences afin de répondre à vos besoins de services bancaires quotidiens qui ne pourraient être traités par téléphone ou les moyens digitaux (p.ex. accès aux coffres).

Sans prise de rendez-vous, y compris le samedi :

Sur rendez-vous (veuillez contacter votre conseiller ou la banque en ligne au
+41 058 211 21 12) :
  • Carouge, Chêne, Florissant, Praille, Servette : du lundi au vendredi de 10:30 à 14:30.
  • Bernex, Champel, Eaux-Vives, Grand-Lancy, Grand-Saconnex, Jonction, Lancy-Centre, Meyrin-Cité, Onex, Pâquis, Plainpalais, Plan-les-Ouates, Vernier, Versoix, Vésenaz : du lundi au vendredi de 10:30 à 12:30.

Dans toutes ses agences, la BCGE a pris les dispositions d'hygiène, de "distances à garder" et de limitation du nombre de personnes, telles qu’édictées par les autorités sanitaires.
Pour la clientèle entreprises, notamment les PME et les indépendants, vos conseillers sont à disposition par téléphone pour un accompagnement sur mesure et selon les situations individuelles.

La BCGE opère pour ses clients dans le cadre du ‘protocole d’accord’ cantonal signé entre l’Etat, la FAE et les banques commerciales de la place genevoise, tel qu’annoncé le 17 mars 2020 par le département du développement économique
(DDE) : « Covid-19: l'Etat et les banques commerciales de la place genevoise s'unissent contre le coronavirus ». Cet engagement vise plus précisément :
  • à faciliter et accélérer les démarches pour l'obtention de crédits cautionnés;
  • à faire preuve de souplesse à l'égard des entreprises dont les difficultés sont liées directement à la situation sanitaire;
  • à étudier les reports d'amortissement avec bienveillance.
La BCGE, proche du terrain et habituée à trouver des solutions idoines auprès des entrepreneurs qu’elle connaît bien, se base sur ce lien fort pour, d’ores et déjà, intervenir en personnalisant les aides en fonction tant du profil du modèle d’affaires que de la forme du dommage spécifique entraîné par la pandémie.
La banque en ligne de la BCGE a été substantiellement renforcée afin de guider chacun dans ses demandes, y compris le choix du meilleur moyen de contact avec la Banque :
tél. +41 (0)58 211 21 12
A Genève, 125 bancomats sont à votre service pour vos retraits/versements en CHF et EUR. De plus, en ligne avec les mesures prises par le Conseil fédéral, les entreprises clientes peuvent désormais soumettre une demande de financement, remplissant les critères fédéraux, à leur banque principale dès aujourd'hui. Nos équipes sont prêtes à répondre à vos demandes (voir marche à suivre).

Plus d’information : https://covid19.easygov.swiss/fr/
Le service d’envoi de billets de banques et de cartes de SwissBankers est garanti. A Lausanne, Zurich et Bâle, les conseillers sont à disposition par téléphone, via la banque ligne (+41 058 211 21 12) ou sur rendez-vous
Les autres prestations en ligne de la BCGE répondent à vos besoins 24/24h dont notamment : Avantageservice.ch ; ForXchange, 1816. Découvrez le bouquet de prestations de banque en ligne sur notre site internet (en particulier : ouverture de comptes et garanties de loyers).

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Face à cette situation sanitaire et économique critique, la BCGE reste pleinement mobilisée pour apporter une réponse aux citoyens et à l’économie de ce canton.

La banque évalue la situation en permanence et adaptera son dispositif en fonction de l’évolution des mesures prises par les autorités.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration dans l’application de ces mesures préventives temporaires qui doivent contribuer à la protection des clients, partenaires et collaborateurs de la banque, en particulier, les personnes âgées et malades.

Cours de change

02.04.2020

EUR EUR Bancomat 1.074 
EUREUR 1.0828 cours euro en baisse
USDUSD1.0152 cours usd en hausse
GBPGBP1.2618 cours usd en hausse
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